Wir haben die Kundensicht im Blick
Keine Frage, im digitalen Zeitalter funktioniert Markenkommunikation anders. Wir wissen wie: mit einer starken Digital Brand Experience, also einem Markenerleben, das inhaltlich und qualitativ auf allen Kommunikationskanälen konsistent ist. Wir schaffen nahtloses User bzw. Customer Experience Design auf allen Kanälen. Und sorgen so für erfüllte Kundenbedürfnisse und höchste Nutzerzufriedenheit.

Engagement ist Kundenloyalität 2.0
Sie schreiben Geschichte, wir übernehmen das Storytelling. Denn eine Marke mit Persönlichkeit ist eine Marke mit Anziehungskraft. User und Customer wollen längst nicht mehr einfach nur Produkte kaufen, die einen bestimmten Zweck erfüllen. Sie wollen sich mit Marken und Unternehmen identifizieren können. Kaufentscheidungen sind Statements, die in Zeiten von Social Media mit hoher Reichweite verbreitet werden.

User wünschen sich Brands, die erlebbar sind. Interaktivität und Interaktionsmöglichkeiten schaffen Vertrauen. Und wer sich als Teil der Markencommunity fühlt, teilt auch gerne seine Erfahrungen. Das ist reines Sales- und Marketinggold. Wir helfen Ihnen, dieses Potenzial voll auszuschöpfen. Indem wir den Kontakt zwischen Nutzer und Unternehmen emotionalisieren, steigern wir nicht nur die positiven Assoziationen mit Ihrer Marke: Wir machen die Begeisterung Ihrer Kunden auch sichtbar für den Rest der Welt.

Startklar für's digitale Zeitalter
Mit CARL bringen Sie Ihre Corporate Identity ins Digitale. Dazu können wir genauso auf Bestehendem aufsetzen wie komplett neue Ansätze entwickeln. Das Ziel ist immer dasselbe: Ein Markenauftritt, der vom Look über den Content bis zur Message konsistent ist. Und zwar in jedem Medium, auf sämtlichen Kanälen und bei allen weiteren Marketingmaßnahmen.